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Conferência de fatura da operadora: teste com a sua planilha, no seu navegador

Carregue a fatura da operadora e a base de vidas ativas da corretora. A página cruza os dois arquivos e lista quem foi cobrado sem estar ativo, quem está ativo e não foi cobrado, e onde vigência ou plano não batem. Tudo acontece aqui, na sua máquina.

Por Similar Info · Atualizado em

Testar com a minha planilha

Carregue os dois arquivos

Nenhum dado sai do seu computador. A conferência roda inteiramente no seu navegador. Os arquivos não são enviados a nenhum servidor, nem à Similar Info. Se fechar a página, nada fica guardado.

0 = exato. Use quando a operadora arredonda.

Aceita CSV (separador ; , tabulação ou |, em UTF-8 ou Windows-1252) e planilha .xlsx do Excel, lida aqui no navegador. O cabeçalho pode vir depois de linhas de título; nomes de coluna diferentes (matrícula, segurado, mensalidade, produto, situação) são reconhecidos e a página mostra o que leu como o quê. Linhas de total no rodapé são ignoradas com aviso. Colunas extras são ignoradas. PDF não é lido.

O que a conferência verifica

Cobrado sem vida ativa

Linha da fatura cujo beneficiário não consta como ativo na base. Costuma ser exclusão pedida e nunca processada, ou vida que saiu e continuou sendo cobrada. É o único tipo com valor mensal somado.

Vida ativa não cobrada

Beneficiário ativo na base que não aparece na fatura. Pode significar cobertura em risco: alguém que a corretora considera ativo e a operadora não.

Vigência divergente

Mesma vida, mas a data de vigência da fatura é diferente da registrada na base.

Plano divergente

Mesma vida, mas o plano ou a acomodação cobrada não é a contratada. Dependente sem a cobertura combinada, ou cobrado a mais.

Valor divergente

Mesma vida, mas o valor cobrado não é o que a base esperava. Com subsídio, a base pode trazer a parte da empresa e a parte do funcionário em duas colunas: a página soma e compara com o cobrado, e mostra a diferença por vida. Tolerância em centavos para arredondamento da operadora.

Formato esperado dos arquivos

Uma pessoa por linha. Acentos e maiúsculas nos nomes das colunas não importam, e sinônimos comuns são aceitos: matrícula, CPF ou código como identificador; beneficiário ou segurado como nome; mensalidade ou prêmio como valor; produto como plano; início ou adesão como vigência; situação como status; parte da empresa e parte do funcionário (ou subsídio e desconto em folha) como as duas metades do valor esperado. Se o cabeçalho vier depois de linhas de título, a página o encontra.

fatura.csv : beneficiario_id;nome;plano;vigencia;valor vidas.csv : beneficiario_id;nome;plano;vigencia;status[;valor | ;valor_empresa;valor_funcionario]

O valor aceita 598,90 ou 598.90, com ou sem R$. Status vazio, ATIVO, A, 1 ou SIM contam como ativo; qualquer outro valor é tratado como inativo. O casamento entre os arquivos é feito pela chave beneficiario_id (CPF, matrícula ou código da operadora, o que existir nos dois). Quando a chave não bate, a página tenta pelo nome normalizado e marca a linha como casamento fraco, para conferência manual.

Perguntas frequentes

Meus dados vão para algum servidor?

Não. O código que faz a conferência está nesta página e roda no seu navegador. Você pode desconectar a internet depois de abrir a página e ela continua funcionando. O site registra apenas visitas e cliques em contato, sem cookies e sem identificação do visitante.

Minha fatura vem em PDF ou em Excel. E agora?

Excel (.xlsx) pode ser carregado direto: a página abre a primeira aba aqui no seu navegador, sem enviar nada. Planilha .xls antiga precisa ser salva como .xlsx ou CSV. PDF esta demonstração não lê: a extração de fatura em PDF depende do layout de cada operadora e faz parte do projeto na operação real. Se a sua operadora só manda PDF, escreva contando qual é.

Os resultados do exemplo são reais?

Não. O exemplo usa dados sintéticos, criados para mostrar os quatro tipos de divergência. Nenhum nome ou valor corresponde a pessoa ou cliente real.

Isso substitui a conferência que minha equipe faz?

Esta página mostra o mecanismo básico. A operação real precisa das regras da sua operadora e de um responsável por tratar cada divergência. Conversamos sobre isso antes de definir uma entrega.

Perguntas frequentes

O que a conferência de fatura compara?
A fatura da operadora contra a base de vidas ativas da carteira, no mesmo mês. Ela aponta quem foi cobrado sem estar ativo, quem está ativo e não foi cobrado, e onde a vigência, o plano ou o valor cobrado não batem com o contratado, inclusive com subsídio dividido entre empresa e funcionário.
Por que isso importa para a corretora, e não para o cliente?
Porque quando o RH do cliente encontra o erro na fatura, a reclamação chega na corretora, não na operadora. Ver a divergência antes do cliente muda quem descobre o problema primeiro.
Os dados dos beneficiários são enviados para alguém?
Não. A conferência roda inteiramente no seu navegador, os arquivos não são enviados a nenhum servidor e nada fica guardado ao fechar a página. Isso vale também para os dados de saúde que costumam estar nessas planilhas.
E se as duas planilhas não tiverem a mesma chave?
O casamento é feito pelo identificador do beneficiário quando ele existe nos dois arquivos. Quando não bate, a página tenta pelo nome normalizado e marca esses casos como casamento fraco, para conferência humana.
Isso funciona todo mês, na operação real?
Esta página é a demonstração. Na operação real entram as regras da sua operadora, coparticipação, retroativos, dependentes e faixas etárias, além da rotina mensal e de quem responde por cada divergência.

Quer rodar isso todo mês, com as regras da sua operadora?

Conte qual operadora, quantas vidas e como a fatura chega hoje. Avaliamos o encaixe antes de assumir uma entrega.

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