Similar InfoExperiência documentada · duas provas distintas
Case ABBF: software entregue e processo com IA
Um sistema construído para uma corretora de planos de saúde e um processo de movimentações conduzido com IA. Esta página separa o que cada experiência demonstra e o que os dados não permitem concluir.
1. O sistema sob medida da ABBF
A Similar Info construiu o CRM da ABBF Saúde e Seguros para reunir etapas da operação antes mantidas em planilhas. O levantamento de agosto de 2026 inclui vendas, cotação, negociação, implantação, pós-venda e módulos de gestão e portal do cliente.
Dimensão da operação atendida
66 empresas · 7.000+ vidas
Mais subcontratos e cerca de 10 pessoas usando o sistema ao mesmo tempo, conforme os números informados pelo fundador em 24/08/2026. Não são clientes da Similar Info.
Construção
3 meses
Tempo informado para este sistema, com Python, Django, APIs, Postgres e Docker. Não é promessa de prazo para outro projeto nem licença pronta para qualquer corretora.
Fonte: levantamento técnico e números declarados pelo fundador em 24/08/2026. Uso comercial do nome e de imagens fictícias autorizado nessa data. A ABBF é uma empresa da família do fundador; este caso não demonstra aquisição de um cliente independente por prospecção.
2. O processo completo de movimentação
O fundador passou a conduzir, com IA, o fluxo de recebimento do pedido por e-mail, movimentação na plataforma e resposta ao solicitante. A comparação reúne três carteiras e não mede o desempenho do CRM.
Lotes corretos, sem retrabalho
7 de 12 → 13 de 13
Processo anterior → processo conduzido com IA. A amostra posterior teve 13 lotes executados corretamente, sem retrabalho.
Ciclo mediano por pedido
6,2 h → 4 h
Tempo em horário útil, do pedido à resposta. Inclui espera e não equivale a horas trabalhadas ou economia de mão de obra.
Como a comparação foi construída
Foram comparados 12 lotes do processo anterior, de maio a 15/07/2026, e 13 lotes do processo com IA, de 16/07 a 06/08/2026. Os registros de origem são timestamps de e-mail, demonstrativos e consultas em portais de operadoras e o CRM. A consolidação foi feita em agosto de 2026.
A régua de horário útil considera segunda a sexta, das 08h às 18h, conforme a régua útil declarada na consolidação. A comparação é observacional: houve mudança de operador, de organização do processo e do tamanho dos lotes. Não é um experimento que isola o efeito da IA.
Fonte: consolidação Metricas_Movimentacoes_v3_20260813.xlsx, fornecida pelo fundador. A planilha primária não é publicada porque contém dados pessoais; aqui são divulgados somente os agregados autorizados.
O que este caso permite afirmar
Existe experiência concreta de construção de software para essa operação e de condução de um processo completo com apoio de IA. A comparação registra qualidade e tempo de ciclo nas amostras descritas.
O que ele não permite prometer
- Ausência de falhas futuras ou autonomia sem supervisão em qualquer sistema.
- A mesma redução de ciclo em outra corretora ou plataforma.
- Economia mensal em dinheiro ou em horas de pessoal com base nesses tempos de e-mail.
- Que toda a melhoria observada foi causada exclusivamente pela IA.
Uma nova entrega precisa de diagnóstico, critérios de aceite, responsabilidades e medição próprios.
Qual tarefa precisa funcionar melhor?
Conte o processo, os sistemas envolvidos e o resultado esperado. Vamos avaliar o encaixe antes de assumir uma entrega.
Não envie dados pessoais de clientes ou credenciais neste primeiro contato.